隐私说明与数据保护政策

一、信息收集范围与类型

在为你提供服务的过程中，我们可能收集以下类别的信息，以确保服务正常运行并不断优化。

1. 账号注册信息

当你注册平台账号时，我们需要收集你的用户名、密码（经过加密存储）、电子邮箱地址或手机号码。这些信息是创建账号、登录验证以及找回密码的基础。

2. 游戏行为数据

为保障游戏公平性和运营安全，我们会记录你的游戏日志，包括但不限于：登录/登出时间、IP地址、设备型号、操作系统版本、游戏内操作记录（如打怪数量、道具获取）、聊天记录（仅用于安全审查）。这些数据仅用于反作弊检测、问题排查及游戏平衡性分析。

3. 设备与技术信息

当你在电脑上访问我们的网站或启动游戏客户端时，我们会自动收集某些技术信息，例如：浏览器类型、浏览器语言、访问时间、引荐网址、以及用于识别设备的唯一标识符（如MAC地址、硬盘序列号）。

4. 充值交易信息

当你进行游戏充值或购买会员服务时，我们会记录交易订单号、交易金额、支付渠道以及交易时间。请注意，我们不会存储你的银行卡号、支付密码等敏感金融信息，这些信息由第三方支付平台（如支付宝、微信支付）直接处理。

二、信息使用目的与方式

我们收集上述信息，仅用于以下明确的目的，不会超出范围使用你的个人信息。

• 提供核心服务： 用于创建和管理你的游戏账号，验证你的身份，提供游戏登录、存档同步、客服支持等功能。
• 安全保障与风控： 利用游戏行为数据，监测和预防外挂、盗号、恶意攻击等违规行为，保护你的账号安全与游戏环境的公平性。
• 优化产品体验： 分析游戏行为数据与技术信息，帮助我们了解玩家的游戏习惯，从而改进游戏版本、优化服务器性能、调整游戏平衡性。
• 客户服务与沟通： 使用你的注册邮箱或手机号，向你发送与你账号直接相关的服务通知（如服务器维护公告、账号安全提醒）。我们不会向您发送与平台无关的商业广告。
• 法律合规： 在法律法规要求或政府主管部门依法要求时，配合提供必要的用户信息。

我们承诺，不会将你的个人信息用于上述以外的任何用途。如需变更处理目的，我们会再次征求你的明确同意。

三、Cookie 与追踪技术说明

为了提升你的访问体验，我们的网站使用Cookie及类似技术。Cookie是存储在您浏览器中的小型文本文件，用于记录您的偏好设置和访问状态。

我们使用的Cookie类型：

• 必要Cookie： 这些Cookie是网站运行所必需的，例如用于登录状态保持、防止跨站请求伪造攻击。禁用此类Cookie将导致无法正常登录。
• 功能Cookie： 用于记住你的语言偏好、界面设置等，以便为你提供个性化的浏览体验。
• 分析Cookie： 我们可能使用第三方统计工具（如百度统计）来了解网站的访问量、访问来源、用户停留时间等。这些数据是匿名的，无法识别你的个人身份。

你可以在浏览器设置中管理或删除Cookie。但请注意，如果禁用必要Cookie，可能会影响你正常使用本平台的各项功能。

四、第三方数据共享政策

我们高度重视你的隐私，除以下特定情形外，我们不会向任何第三方出售、出租或共享你的个人信息。

1. 支付服务提供商： 当你在平台进行充值时，我们会将必要的订单信息（订单号、金额）传递给支付宝、微信支付等第三方支付机构，以完成交易。我们不会向其传递你的账号密码。
2. 云计算服务商： 我们的服务器部署在阿里云等云服务商提供的物理设备上。这些服务商仅在提供技术运维支持时，可能接触到存储的数据，但他们受保密协议约束，无权使用这些数据。
3. 法律要求： 当我们收到法院传票、政府监管命令或其他法律程序要求时，我们可能依法披露相关信息。
4. 业务转让： 如果平台发生合并、收购或资产转让，你的个人信息可能作为交易的一部分被转移。我们会提前通知你，并要求新的持有方继续遵守本隐私政策。

除上述情况外，任何第三方如需访问您的个人信息，必须获得您的单独授权同意。

五、用户权利：访问、修改与删除

你对自己的个人信息拥有充分的控制权。根据相关法律，你享有以下权利：

• 访问权： 你有权通过联系客服，请求访问我们持有的关于你的个人信息副本。
• 更正权： 如果你的个人信息（如邮箱、手机号）发生变化或错误，你可以通过账号管理页面自行修改，或联系客服协助更正。
• 删除权： 在以下情况下，你可以请求删除你的个人信息：(a) 我们处理信息的行为违反了法律法规；(b) 我们未经你的同意收集了信息；(c) 你不再需要使用我们的服务。删除请求将在15个工作日内处理。
• 注销权： 你可以通过联系客服申请注销账号。注销后，我们将删除或匿名化处理你的所有个人信息，但法律法规要求保留的日志记录除外。
• 撤回同意权： 对于基于你同意而进行的信息处理，你有权随时撤回同意。撤回不影响撤回前基于同意进行的处理的合法性。

如需行使上述权利，请通过「联系我们」页面提供的邮箱或工单系统提交申请，我们会在核实你的身份后，及时处理你的请求。

六、信息安全保障措施

我们采用了多种行业标准的安全技术和组织措施，以保护你的个人信息免遭未经授权的访问、披露、篡改或毁坏。

• 传输加密： 所有敏感数据（如密码、支付信息）在传输过程中均通过SSL/TLS加密协议进行保护。
• 存储加密： 你的密码经过不可逆的哈希算法（bcrypt）处理后才存储于数据库，即使是我们的内部员工也无法获取你的原始密码。
• 访问控制： 我们实施了严格的内部权限管理制度，只有经过授权的特定岗位员工，才能出于工作目的访问用户数据，且所有访问行为均有日志记录。
• 安全审计： 我们定期对服务器进行安全漏洞扫描，并委托第三方安全公司进行渗透测试，确保系统无已知高危漏洞。
• 数据备份： 核心数据库每日进行增量备份，每周进行全量备份，备份数据加密存储于异地的安全存储设施中，以防止数据丢失。

尽管我们采取了上述措施，但请注意，互联网环境并非绝对安全。我们建议你妥善保管自己的账号密码，并定期更换密码，避免使用与其他网站相同的密码。

七、政策更新与通知机制

随着法律法规的更新以及平台业务的发展，我们可能会适时修订本隐私政策。重大变更（如收集信息范围扩大、信息使用目的改变）将通过以下方式显著通知你：

1. 在网站首页发布显著公告，持续公示至少7天。
2. 向你的注册邮箱发送邮件通知。
3. 在游戏登录器界面弹出更新提示。

政策更新生效后，如果你继续使用我们的服务，即视为你接受修订后的政策。如果你对修订内容有异议，有权停止使用服务并申请注销账号。

八、联系我们与隐私投诉

如果你对本隐私政策有任何疑问、意见或投诉，或需要行使你的数据权利，请通过以下渠道与我们联系：

• 隐私保护专员邮箱： [email protected]
• 邮寄地址： 中国重庆市渝中区XX大厦18层（请注明「隐私政策咨询」）
• 在线工单： 访问网站「联系我们」页面，提交类型选择「隐私相关」。

我们将在收到你的请求后15个工作日内予以回复。如果你对我们的处理方式不满意，你还有权向当地网信部门或相关监管机构进行投诉。我们珍视你的信任，并将持续努力，为你提供安全可靠的游戏服务。